Вернуться к профилю

2018 — 2020

CRM для фитнес-клубов

Расписание, лояльность, мобильный интерфейс и Trello.

Full-stack разработчик

Задача

Связать расписание, клиентов, лояльность и рабочие процессы команды.

Личный вклад

  • Разрабатывал web-модули расписания и лояльности.
  • Работал с мобильным приложением и интеграцией с Trello.

Результаты

  • Реализованы продуктовые модули расписания, лояльности и mobile integration.
Компоненты и связи

Интерфейсы

  • Web-интерфейсРабочие модули CRM в браузере.
  • Мобильное приложениеМобильные сценарии работы с продуктом.

Модули CRM

  • РасписаниеМодуль расписания фитнес-клуба.
  • Клиенты и лояльностьСценарии работы с клиентами и лояльностью.

Рабочие процессы

  • Интеграция задачСвязь операционных задач с CRM.
  • TrelloУправление рабочими задачами команды.
  1. Web-интерфейс→Расписаниерасписание
  2. Web-интерфейс→Клиенты и лояльностьклиенты
  3. Мобильное приложение→Расписаниемобильный доступ
  4. Расписание→Интеграция задачрабочие задачи
  5. Интеграция задач→Trelloинтеграция

Инженерный итог

Контекст

Расписание, лояльность, мобильный интерфейс и интеграция с управлением задачами.

  • Согласованность веб- и мобильных сценариев.

Подход

Развивал CRM вокруг ежедневных сценариев сотрудников и клиентов.

  • Связал операционные задачи с продуктовым процессом через интеграцию.

Выводы

  • Операционный продукт требует согласования веб-интерфейса, приложения и реального процесса команды.

Продукты, системы и идеи, доведённые до работающего кода.